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Servicio de Información y Atención

Servicio de Información y Atención

El Servicio de Información y Atención facilita una primera atención y orientación a las mujeres que acuden al Centro Municipal de Información a la Mujer y promueve aquellas acciones que centran sus funciones en las áreas de atención, participación, sensibilización y desarrollo de actividades  en materia de Igualdad de Oportunidades. Para ello desarrolla las siguientes funciones:

  1. Recepción y recogida en el primer contacto de la usuaria con el centro, desde el que se realiza la recogida  de las demandadas, su gestión y/o la derivación a los distintos servicios del área.
  2. Información, asesoramiento y orientación sobre los derechos y recursos disponibles, tanto públicos como privados.
  3. Apoyo en la realización de trámites y gestiones.
  4. Atención en situaciones de crisis (identificación de los síntomas, recursos personales, familiares y/o externos, toma de decisiones, etc..).
  5. Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género.
  6. Promover el asociacionismo de mujeres en el ámbito municipal a través de:
  • Coordinación con las distintas asociaciones y colectivos de mujeres de nuestro municipio.
  • Atención e información relativa subvenciones, asociacionismo, otras áreas de participación social y organismos…
  • Apoyo y colaboración en actividades a través de diferentes vías de recursos, subvenciones, locales, equipamiento,…
  • Establecer cauces de participación junto con otras asociaciones, instituciones y organismos públicos, así como coordinación de sus actividades y programas.
  • Difusión de campañas y actividades de otras instituciones y organismos.