La aplicación para smartphones del servicio Línea Verde, cuya finalidad es informar al Consistorio de incidencias y desperfectos en el municipio, sigue teniendo muy buena acogida entre la ciudadanía cartameña y prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo. Durante el año 2019, se han comunicado 2713 incidencias de las cuales el 85% han sido ya solucionadas. El  tipo de incidencias más frecuente son aquellas que hacen referencia a recogida de enseres, alumbrado, seguido de aceras...